Vrácení zboží

Vrácení zboží 

Může se stát, že se Vám některý z našich fyzických (tištěných, hotových) produktů nebude líbit či vyhovovat. Toto nepoužité a nepoškozené zboží můžete vrátit.

Kontaktujte nás prosím na email: info@mamihele.cz a informujte nás o Vaší potřebě zboží vrátit.

Chcete-li odstoupit od kupní smlouvy je potřeba tak učinit nejpozději do 14 kalendářních dnů od data převzetí. Zboží musí být nepoužívané, bez známek poškození a v originálním balení.

Ke zboží je třeba do balíčku připojit následující:
- vyplněné a podepsané Formulář vrácení zboží Mamihele.

Balíček prosím zašlete na adresu:
Mamihele, Nikola Hanyšová, Slunečná 155, Trubín 267 01.

Poškozené, znečištěné a evidentně používané zboží nebude přijato zpátky.

Berte prosím na vědomí, že za správnou přepravu balíčku zpátky na sklad ručí zákazník.

Zboží je třeba pečlivě zabalit, aby nedošlo k jeho poškození.

Pro zpětné odeslání zásilky doporučujeme využití soukromých kurýrů DPD, Zásilkovna, PPL, inTime, DHL, UPS.

Na posouzení vrácení zboží máme 7 dní od jeho převzetí. Pokud je vše v pořádku, pošleme Vám po skončení této lhůty peníze do 7 pracovních dnů na Váš účet.

U reklamace zboží je lhůta 30 dní od jeho převzetí.

Náklady na vrácení zboží nese kupující. 
Odstoupení od kupní smlouvy oznámené po 14. dni od převzetí zboží nebude možno akceptovat, děkujeme za pochopení. 

Pozn. Digitální produkty - produkty v elektronické podobě (PDF soubory)

Kupující zakoupením prodávaného digitálního obsahu poskytnutého elektronickou cestou (email s odkazem na stažení zakoupeného digitálního obsahu nebo zasláním elektronického souboru na email), bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837, obchodního zákoníku, neprodleně po obdržení emailu prodávaného digitálního obsahu, ztrácí právo na odstoupení od kupní smlouvy. Po zaplacení digitálního obsahu a jeho zpřístupnění právo na odstoupení ztrácíte dle § 1820 odst. 1 písm. f), § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení